’Bilgisayarımda benim MSN hesabım açılmıyor, fakat başka hesaplar açılıyor. Ama benim hesabım başka bilgisayarlarda açılabiliyor.’
Windows Live Messenger 9.0 kullanıcılarının sıkça karşılaşabildiği bir hata olan Error: 8100030d hatasını ve çözümünü kısaca anlatarak herkesi bilgilendirmek istiyorum.
8100030d hatası, bir önceki sürümün üzerine yeni bir sürüm yüklendiğinde Messenger’ın cache dosyalarından dolayı oluşur. Diğer Windows Live ID’lerde oturum açabildiğimiz halde her zaman kullandığımız Windows Live ID’miz ile oturum açamamamızın nedeni de, cache dosyalarında bir sorun olmasıdır. Bu düşünceyle Messenger’ın cache dosyalarını silip sorunumuzu çözebiliriz.
Bu sorunla karşılaşmışsanız;
1. Öncelikle saatin yanındaki (sistem tepsisindeki) MSN simgesine sağ tıklayıp çıkış diyerek MSN’i kapatın.
2. Sonra şu klasöre gidin:
Vista kullananlar:
C:Document and Settings<kullanıcı adı>AppDataLocalMicrosoftWindows Live Contact
XP Kullananlar:
C:Documents and Settings<kullanıcı adı>Local SettingsApplication DataMicrosoftWindows Live Contacts
Burada <kullanıcı adı> yerine Windows’ta (MSN’de değil) oturum açtığınız kullanıcı adınızı yazmanız gerekiyor.

3. Dosyalar ’gizli’ olarak işaretlenmiş olduğu için Klasör seçeneklerinden gizli klasör ve dosyaların gözükmesini sağlamamız gerekiyor. Araçlar > Klasör Seçenekleri > Görünüm sekmesinden ’Gizli klasör ve dosyaları göster’ seçeneğini işaretleyin.
4. Şimdi Messenger’ın cache dosyaları görünür hale gelmiş olmalı. Hepsini seçin ve silin.
5. MSN sorunu çözülmüş olmalı.
Eğer Live Messenger değil de eski bir sürüm MSN Messenger kullanıyorsanız ve aynı hatayı alıyorsanız, Başlat > Çalıştır a girip cmd yazarak DOS ekranını açınız ve ekrana aşağıdakileri sırası ile yazıp satır sonlarında ENTER a basınız.
cd
cd %appdata%microsoft
cd "msn messenger"
del /s listcache.dat

pdf formatında görmek için tıklayınız!..